編輯部手札 2015/10/6
小編須遵守新聞規範嗎?
※不定期更新
副主編 李芷儀
FB粉絲專頁的管理員「小編」算是行銷人員,還是新聞從業人員?小編須遵守新聞規範嗎?
社群網站崛起,FB動態時報漸漸取代實體報章雜誌,甚至取代入口網站,成為愈來愈多人獲取資訊的媒介,各大新聞媒體無不挹注資源經營社群媒體。昔日報章雜誌為了提高銷量,會在通路下功夫,爭取擺放在超商報架上最顯眼的位置;如今,要在新的通路─社群媒體吸引網友的眼球,除了砸錢下廣告,更多時候必須倚賴小編「帶風向」的功力,小編分享文章時下的註解與網友共鳴愈強,觸及率愈普及,連帶文章的點擊率就愈高。
於是,小編們無不使出渾身解數賣笑、炒作、煽動,分享的素材愈來愈媚俗,下的註解愈來愈聳動。當我們一隻手指著記者,要求記者必須中立客觀,絕不能偏頗,另一隻手卻忙著「力讚」小編說的「某某球員打球風格出名髒」、「贏某國就是爽」、「啊嘶!某某開球女神我可以」等明顯並不中立客觀,甚至相當粗俗的偏頗言論,豈不怪哉?
社群網站是傳播媒介,更常被當作行銷工具,許多社群網站的管理員也被編制在行銷部門,理論上行銷人員的確不須受新聞道德與法規約束。但行銷人員負責打理公司的門面,出色的行銷手法能大大提升品牌的形象,錯誤的行銷策略則可能瞬間砸碎經營數年的招牌。
球星經營社群網站,智慧或幽默的發言能為他的形象加分,但球星的網路發言引起爭議亦時有所聞。小編轉發球星網路發言惹禍的新聞時,也該引以為戒,小編如今儼然是新聞媒體在網路世界的發言人,一言一行皆影響所屬公司的專業形象,怎能背棄新聞媒體應有的中立客觀與責任?